关于网络社区营销的用户沉淀与口碑塑造

社区

如今互联网不同的产品有不同玩法,只要有人的地方,就会有庞大的潜在顾客,其中用户量较大的社区平台有:贴吧,知乎,豆瓣,当然除了这几个受众广泛的社区,还有很多垂直类社区存在。

关于网络社区的运营,需要把握不同社区的调性,我们知道,贴吧更加俗气,知乎的回答显得比较专业,豆瓣文艺气质明显。把握了社区的性质,结合自己的产品,输出内容,更容易发挥营销的作用。

如果要细化研究,每个平台营销策略都将是一门学问,下面举一下网络社区营销案例


百度贴吧是由关键词集合的兴趣圈子,作者为青岛一家整形医院申请品牌贴吧组合,包括:青岛华韩吧,青岛华韩整形美容吧,青岛华韩整形美容医院吧,品牌贴吧发布案例,一方面容易获得排名,借助搜索引擎沉淀潜在顾客,另一方面,整形行业医患关系比较复杂,不满意会在网上宣泄,需要对品牌词正面维护,而贴吧可以承担起排名占位的作用。

知乎在搜索引擎的排名也是有目共睹,不过知乎无法对回答者进行删帖,所以对回答掌控权非常弱,虽然排名优势明显,但负面寄生的危险性也非常高,所以做口碑要考虑行业特点。
知乎网内部用户也非常活跃,可以通过回答展开对自己产品的介绍,知乎上的热文第一个特点是够长,第二个特点是能讲故事就不要一句话说完。知乎其实是一个经验分享平台,所以不需要文采多好,能够将自己的经验经历表述真切,也会获得不错的认同!


豆瓣在搜索引擎排名优势也非常明显,不过豆瓣非常容易被封号,建议少量发软文,可以到圈子里发布自己的观点见解,通过豆邮私信来转化潜在顾客。
豆瓣里伪文艺比较多,大部分都是外贸协会,所以能上高质量的照片比单纯文字要有效果,也要根据自己产品特点来。


社区内容运营在精不在多,想要制造热帖,可以多注册一些马甲,制造讨论氛围。

关于社区都是需要持续投入内容来运营,以此沉淀潜在顾客,前期投入是比较大,不过内容和用户群得到沉淀,后期的收益也将非常巨大。

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